FAQ Frequently Asked Questions
Pertanyaan yang sering diajukan oleh reseller
Tentang Cara Belanja
Bagaimana cara menjadi reseller Lemone?
Semudah dengan membeli minimal setengah lusin (6 pcs)
langsung ke toko maupun via whatsapp & online
Bisakah pembelian dilakukan secara dropship?
Saat ini untuk pembelian produk belum bisa menggunakan
sistem dropship.
Apakah bisa membeli produk secara satuan/ per pcs?
Saat ini kami hanya menerima pembelian secara grosir, dengan minimal pembelian 3pcs per model dengan warna berbeda-beda namun satu ukuran.
Apakah pembelian 3pcs dapat pilih model & warna?
Pembelian 3pcs tidak dapat campur model ataupun pilih warna tertentu namun didalam pack tersebut telah tersedia warna yang berbeda beda disertai model dan ukuran yang sama.
Siapa yang dapat saya hubungi untuk pembelian barang?
Dapat segera bertemu dengan Sales kami di toko, ataupun menghubungi kontak telepon atau whatsapp yang tertera di sosmed lemone.id dan website. Selain itu juga dapat join ke dalam group Telegram. Kami akan segera merespon dan memberikan penawaran terbaik dalam waktu kerja kami yaitu hari senin-sabtu jam 08:00-15:00 kecuali tanggal merah / hari libur.
Dimana katalog dan daftar harga produknya?
Dapatkan langsung melalui WhatsApp sales kami (klik disini) atau dengan mengisi formulir pada halaman pertama website ini (klik disini).
Tentang Pembayaran
Bagaimana pembayaran yang berlaku di Lemone?
Pembayaran dapat dilakukan secara tunai ke kasir toko, transfer antar bank maupun giro. Khusus transfer & giro pastikan hanya transaksi ke rekening resmi PT Lemone Surya Indonesia, agar transaksi aman & nyaman.
Berapa nomor rekening resmi Lemone?
Semua rekening resmi kami adalah atas nama
PT Lemone Surya Indonesia
BCA 0283600111
BRI 041801000739301
Mandiri 1170088999966
Anda bisa kirimkan bukti transfer kepada sales yang melayani Anda. Kami hanya bertanggung jawab atas transaksi dengan nomor rekening diatas dan pembayaran secara tunai di toko resmi Lemone.
Bisakah menerbitkan Faktur Pajak dari Lemone?
Bisa, Lemone terdaftar sebagai PKP (Pengusaha Kena Pajak) sehingga dapat menerbitkan faktur pajak resmi kepada pelanggan yang telah belanja di Lemone.
Tentang Pengiriman
Berapa ongkos kirimnya?
Ongkos kirim menyesuaikan kebijakan masing-masing ekspedisi yang dipilih, sesuai dengan alamat tujuan. Harap dapat konfirmasi dengan sales yang melayani Anda.
Dari mana barang di kirim?
Barang dikirim dari gudang kami yang berlokasi di Jakarta Barat atau dari toko kami di Jakarta Pusat (Pusat Grosir Metro Tanah Abang).
Apakah pembelian bisa dilakukan dengan sistem COD?
Untuk saat ini belum tersedia sistem pembelian secara COD.
Seperti apa metode pengiriman barang yang digunakan?
Kami melayani pengiriman menggunakan jasa ekspedisi untuk jarak jauh, ataupun pengiriman langsung untuk area Jakarta Barat
(*syarat & ketentuan berlaku).
*input tabel jasa ekspedisi & area jangkauan*
Dimana alamat toko Lemone?
Toko Lemone berlokasi di Pusat Grosir Metro Tanah Abang
Lantai 3A blok C no.92 & Lantai 3 blok B no.235 Kebon Kacang, Tanah Abang, Jakarta Pusat. (klik disini)